상생페이백 지급환수💳
이의신청 절차·방법 총정리
신청 전 꼭 확인하세요!
📌 이의신청 대상
• 신청·접수 후 확정된 환급액에 이의가 있는 경우
• 환급금이 누락되었거나 지급 금액 오류가 있다고 판단될 때
• 지급환수 결정에 대해 정정·재검토가 필요한 경우
📝 이의신청 방법
✔ 온라인
• 상생페이백 공식 홈페이지 내 [이의신청] 메뉴 이용
• 본인 인증 → 이의신청서 작성 및 제출
• 필요시 환급 관련 증빙자료(카드 사용 내역 등) 첨부
✔ 오프라인
• 지역 소상공인 지원센터 방문
• 상생페이백 운영 사무국 방문 또는 전화 접수 가능
✔ 고객센터 문의
• 카드사 고객센터 또는 상생페이백 정부 운영팀 문의
⚙️ 처리 절차 및 기간
• 이의신청 접수 → 검토 → 사실 확인 및 환급 조정 여부 결정
• 통상 2~4주 내 결과 통보
• 필요시 추가 자료 요청 가능
⚠️ 유의사항
• 카드 사용 내역 등 확인 가능한 증빙자료 필수
• 증빙이 불충분할 경우 처리 지연·반려 가능성 있음
• 최신 절차는 상생페이백 공식 홈페이지 공지사항에서 확인 필요